Informativa sulla privacy

Dichiarazione sulla protezione dei dati

1. Introduzione
Fabbroni Vini Sagl (di seguito «noi») adotta un approccio chiaro e trasparente nell’ambito della protezione dei dati. Ci atteniamo alla legislazione sulla protezione dei dati e ci impegniamo per trattare con estrema attenzione i dati personali. Con la presente dichiarazione sulla protezione dei dati vi comunichiamo in che modo trattiamo i vostri dati personali.

2. Dati personali
Per «dati personali» si intendono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona fisica determinata o determinabile. Nella presente dichiarazione col termine «elaborare» si intende ogni sorta di trattamento dei dati personali. Vi rientrano ad esempio: la raccolta, l’archiviazione, la gestione, l’utilizzo, la trasmissione, la divulgazione o l’eliminazione di dati personali.
Richiediamo dati personali solo nei casi in cui essi siano necessari allo svolgimento delle nostre prestazioni e alla realizzazione di transazioni, e laddove ci consentano di offrire un servizio migliore ai nostri clienti e partner.

3. Quando raccogliamo dati personali?
Raccogliamo i vostri dati personali ogni qual volta entriamo in contatto con voi, il che può avvenire online o nell’ambito dell’interazione personale quotidiana. Ad esempio, raccogliamo i dati personali nei casi seguenti:
• Se siete partner commerciali (partner, clienti, fornitori);
• Se effettuate un acquisto sul nostro shop online;
• Se ci seguite o ci contattate sui social;
• Se siete abbonati a una newsletter, partecipate a un concorso o a un gioco a premi;
• Se partecipate a ricerche di mercato o sondaggi di opinione;
• Se entrate in contatto con noi in occasione di eventi o manifestazioni;
• Se vi candidate per svolgere un tirocinio, un apprendistato o un lavoro.

4. Quali dati personali raccogliamo?
I dati personali che raccogliamo sono svariati, così come le condizioni in cui li rileviamo, ad esempio:
• Cognome e nome;
• Sesso;
• Data di nascita ed età;
• Indirizzo di consegna e di fatturazione;
• Numero di telefono;
• Indirizzo e-mail;
• Altri dati di contatto;
• Profili sui social media;
• Comportamento negli acquisti (con quale frequenza, cosa e a quali prezzi acquista, nonché il mezzo di pagamento, il tipo di consegna selezionato, ecc.);
• Dati su terzi collegati (persone di contatto e loro funzione nell’impresa, persone destinatarie di prestazioni, ecc.);
• Dati di marketing come esigenze, desideri, preferenze.
Spesso è lei a comunicarci direttamente i suoi dati personali, ad esempio quando:
• effettua un acquisto presso di noi;
• partecipa a un gioco a premi o a un concorso.
Se ci trasmette dati su altre persone, presumiamo che lei sia autorizzato a farlo e che questi dati siano corretti. Si assicuri anche che le altre persone siano state informate sulla presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
In taluni casi possiamo acquisire anche i seguenti dati:
• Documenti ufficiali a lei riferiti (documenti d'identità, estratti del registro di commercio, estratti del registro delle esecuzioni, informazioni sulla solvibilità, ecc.);
• Foto e riprese audio e video in occasione di eventi e manifestazioni (eventi promozionali, manifestazioni pubblicitarie, ecc.).
Evitiamo il più possibile l’elaborazione di dati personali sensibili e pertanto degni di una particolare protezione, ad esempio quelli relativi alle opinioni politiche, le convinzioni religiose e filosofiche, l’adesione a sindacati, la salute, la sfera sessuale o l’appartenenza a una razza.
Vi ricordiamo che la trasmissione volontaria di dati personali nei nostri confronti (ad esempio attraverso la consegna del curriculum vitae per la candidatura a un posto di lavoro) può dare adito all’archiviazione da parte nostra dei dati in questione.

5. Servizi di terzi
Ricorriamo a servizi di vari fornitori e partner (terzi), per cui i vostri dati potrebbero essere elaborati anche da tali società. Richiediamo a tali terzi che trattino i dati personali ricevuti conformemente alla nostra dichiarazione sulla protezione dei dati. Sui nostri siti web sfruttiamo in particolare i servizi di Google Inc., Facebook e Instagram.
Inoltre, il nostro sito web può contenere link a siti web di terzi. Decliniamo ogni garanzia e responsabilità in merito a tali siti web. È possibile che i proprietari e gestori di tali siti web di terzi acquisiscano, utilizzino o trasmettano dati personali a condizioni diverse rispetto a quelle qui descritte. Per maggiori informazioni a tal proposito vi consigliamo di contattare i fornitori in questione o di consultare le loro direttive sulla protezione dei dati.

6. Diritti sui dati personali
Potete avvalervi in qualsiasi momento dei vostri diritti sulla protezione dei dati. Avete il diritto di chiedere quali dati vengano acquisiti ed elaborati sul vostro conto. Potete inoltre richiedere la loro correzione o eliminazione.
Per farlo, contattateci via e-mail all’indirizzo admin@fabbronivini.ch

7. Sicurezza dei dati
Ci impegniamo affinché i dati personali siano protetti contro ogni trattamento non autorizzato, mediante provvedimenti tecnici ed organizzativi appropriati. Non possiamo tuttavia escludere con certezza assoluta le violazioni della sicurezza dei dati; determinati rischi residui sono inevitabili.

8. Detentore della collezione di dati
Abbiamo l’obbligo giuridico di indicarvi il detentore della collezione di dati che comprende i vostri dati personali. Tale detentore è Fabbroni Vini Sagl.

9. Trasmissione di dati personali
Al di là del trattamento illustrato al punto 5, generalmente non trasmettiamo alcun dato personale a terzi.
In via eccezionale, se necessario, i dati personali potrebbero essere trasmessi a terzi per questi motivi:
• Spedizione e logistica, per esempio se la merce ordinata viene spedita tramite un corriere esterno;
• Servizi pubblicitari e di marketing, per esempio per l'invio di comunicazioni e informazioni;
• Amministrazione aziendale, per esempio contabilità o gestione di valori patrimoniali;
• Servizi di pagamento;
• Servizi di incasso;
• Servizi informatici (prestazioni nei settori della conservazione di dati (hosting), servizi cloud, invio di newsletter per e-mail, analisi e arricchimento dei dati, ecc.);
• Servizi di consulenza (prestazioni di consulenti fiscali, avvocati, consulenti aziendali, consulenti nel settore del reclutamento e collocamento di personale, ecc.);
• Ottemperare a una decisione giudiziaria, a una sentenza o ordine amministrativo.
Non siamo sottoposti ad alcun obbligo di riservatezza professionale, a meno che non sia applicabile un particolare segreto professionale (per esempio segreto bancario).

10. Periodo di archiviazione dei dati
I dati vengono conservati per il periodo necessario allo svolgimento delle nostre prestazioni o finché la legge lo prevede.

11. Contatto
Il contatto di riferimento di Fabbroni Vini Sagl in materia di protezione dei dati è:
Fabbroni Vini Sagl
Vicolo Maestri Comacini 20
6815 Melide
In caso di domande sulla protezione dei dati, potete anche contattare l’indirizzo e-mail seguente: admin@fabbronivini.ch

12. Disposizioni finali
Il foro competente per ogni eventuale controversia derivante dalla presente dichiarazione sulla protezione dei dati è quello di Lugano. Fabbroni Vini Sagl è altresì autorizzata a citarvi in giudizio nel tribunale competente del/la vostro/a domicilio/sede aziendale o in un qualsiasi altro tribunale competente.
La presente dichiarazione sulla protezione dei dati è soggetta al diritto svizzero. In presenza di lacune all’interno della presente dichiarazione sulla protezione dei dati, o laddove singole disposizioni divengano inefficaci o nulle, la validità delle rimanenti disposizioni della dichiarazione non sarà in alcun modo inficiata. La disposizione inefficace/nulla dovrà essere sostituita da una disposizione legalmente valida, atta a raggiungere, ove possibile, il medesimo intendimento. Fabbroni Vini Sagl si riserva espressamente il diritto di modificare la presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Eventuali modifiche saranno pubblicate immediatamente sul nostro sito web. Se necessario, vi chiederemo il consenso alle modifiche apportate.